PagerDuty

Gestión de operaciones digitales con PagerDuty

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Resumen de PagerDuty

Verificado por expertos

PagerDuty es una plataforma de gestión de operaciones digitales diseñada para ayudar a equipos de desarrollo, ITOps y DevOps a proporcionar una experiencia digital excepcional. Esta herramienta permite a las organizaciones identificar problemas y oportunidades en tiempo real, facilitando la colaboración entre los miembros del equipo para resolver problemas de manera más rápida y prevenir futuros inconvenientes. Con más de 350 integraciones, como Slack, Zoom y AWS, PagerDuty centraliza las herramientas tecnológicas y optimiza los procesos operativos.

La solución es accesible a empresas de todos los tamaños, incluyendo pequeñas, medianas y grandes organizaciones, así como startups y entidades sin fines de lucro. Además, ofrece soporte a través de teléfono y recursos en línea, incluyendo una aplicación móvil disponible para iPad, Android e iPhone. PagerDuty también proporciona formación a través de documentación, webinars y sesiones en persona, lo que contribuye a una implementación efectiva y al aprovechamiento de todas sus funcionalidades.

Información

Integraciones de PagerDuty 100 Integraciones

PagerDuty Media Imágenes del programa

Características

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Características

Flujo de trabajo de aprobación
Panel
KPI
Gestión de políticas
Gestión de cartera
Priorización
Gestión de versiones
Gestión de la línea de tiempo
Informes de solución de problemas
Reducción de ruido de alerta
Enrutamiento de alertas
Notificaciones dinámicas
Contexto de incidente enriquecido
Políticas de escalada
Auditoría del historial de incidentes
Alertas multiusuario
Múltiples tipos de alertas
Gestión de guardia
Notificaciones por correo electrónico con HTML enriquecido
Gestión de contratos/licencias
Gestión de servicios de TI
Gestión de inventario
Gestión de proveedores
Programación
Monitoreo de la actividad del usuario
Gestión de activos de TI
Gestión de incidentes
Informes de servicio
Gestión de tickets
Seguimiento de activos
Gestión del cambio
Gestión de proyectos
Gestión de lanzamientos e implementación
Registro de auditoría
Acciones correctivas (CAPA)
Recuperación ante desastres
Informe de incidentes
Diagnóstico de la causa raíz
Gestión de la seguridad
Gestión de tareas
Programación de problemas
Visualización de datos
Registros de eventos
Remediación
Herramientas de diagnóstico
Análisis en tiempo real
Monitoreo de servidores
Monitoreo del tiempo de actividad
Gestión de licencias
Incorporación
Gestión de Renovación
Gestión de operaciones SaaS
Detección de TI en la sombra
Gestión de gastos
Gestión de suscripciones
Seguimiento de uso
Analítica
Monitoreo de CPU
Servidores de bases de datos
Seguimiento del historial
Gestión de parches
Notificaciones basadas en eventos
Monitoreo del servidor de correo
Monitoreo en tiempo real

Alternativas

Comparaciones de Competidores de PagerDuty


Meltwater Mobile	freshdesk	WebEngage	Wrike
Meltwater Móvil: Inteligencia de Medios en Movimiento	Revisión exhaustiva de la plataforma de soporte al cliente de Freshdesk	Mejora el rendimiento del equipo con WebEngage	Gestión de Proyectos Integral con Wrike
4.9	4.2	4.9	4.9
Gratuito	De pago	Gratuito	De pago
Acceder	Acceder	Acceder	Acceder